¿Qué hacemos?

Monitoreamos TODO

Cualquier medio de comunicación o red social es nuestra materia prima.
Recopilamos todo en todas partes. Nuestra meta es lograr 0 omisiones de información.

Nuestra
plataforma

Recolección masiva de datos de medios digitales y tradicionales. Organizamos y segmentamos con IA para una entrega eficiente.

Preguntas
Frecuentes

Cobertura y metodología

¿Cómo seleccionan los medios base para el monitoreo de medios tradicionales? ¿Pueden compartir ese listado?¿Qué tipo de cobertura ofrecen? ¿Es fija o personalizable según necesidades?

«En Hanakúa monitoreamos el 100% de los medios relevantes en México: desde periódicos nacionales (Reforma, El Universal) hasta medios regionales en los 32 estados, canales de TV (Televisa, TV Azteca) y portales noticiosos clave. Somos los únicos que además monitoreamos Connected TV (Chromecast, FireStick, AppleTV) y plataformas de streaming.

Complementamos con:
✓ Redes sociales en todas las plataformas (sin límites de idioma/ubicación)
✓ Medios digitales especializados

Diferencial único:
🔹 «Cobertura completa en medios tradicionales + CTV exclusivo + redes sociales»

Competencia y diferenciación

¿Quiénes son sus principales competidores en monitoreo de medios en México y qué ventajas tiene Hanakúa frente a ellos?

«México cuenta con numerosas empresas de monitoreo mediático, pero la mayoría ha abandonado los medios tradicionales (prensa, radio, TV) para enfocarse únicamente en digital. En Hanakúa rompimos este paradigma: somos parte del selecto grupo de 10 empresas especializadas que mantienen cobertura corporativa integral, siendo los únicos que ofrecen:

  • Monitoreo completo tradicional + digital
    • Únicos con capacidad real en prensa/radio/TV + streaming/CTV (exclusivo de mercado)
    • Sin sacrificar redes sociales y portales digitales
  • Ventaja estratégica clave
    • Mientras otros recortan cobertura, nosotros ampliamos capacidades
    • 72% de las empresas mexicanas aún toman decisiones basadas en medios tradicionales*

«¿Por qué conformarse con monitoreos parciales cuando puedes tener visión completa? La omnicanalidad real sigue siendo nuestro diferencial inalcanzable para competidores digital-first.»

Entregables y calidad del servicio

¿Qué incluyen los entregables del monitoreo (informes, alertas, análisis de tendencias, etc.)?

  • Portal de Noticias: Plataforma con:
    • Monitoreo en tiempo real de prensa, radio, TV y portales web
    • Herramientas de análisis integradas
    • Histórico desde fecha de contratación
  • Productos Adicionales Noticiosos
    • Nota Individual: Envío unitario de noticias relevantes
    • Base de Datos: Compilación mensual en Excel
    • Newsletter: Resumen periódico de cobertura
    • Alertas Informativas: Notificaciones por WhatsApp
    • API: Integración con sistemas del cliente
    • Reporte Cuantitativo: Análisis estadístico
    • Reporte Cualitativo: Análisis de percepción
  • Monitoreo Especializado para Pautas
    • Detección de Inserciones Publicitarias
    • Análisis de Inversión Publicitaria
    • Verificación de Cumplimiento
    • Monitoreo de CTV/Streaming
    • Reporte de Performance
  • Monitoreo y Análisis de Redes Sociales
    • Cobertura Omnicanal:
      • Plataformas: Facebook, Twitter (X), Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube
      • Alcance: Sin límites geográficos o de idioma
      • Elementos monitoreados:
        1. Publicaciones orgánicas y patrocinadas
        2. Hashtags y tendencias
        3. Menciones directas e indirectas
  • Productos Analíticos
      • Reporte de Engagement:
        1. Métricas clave: Alcance, impresiones, interacciones
        2. Evolución de seguidores
        3. Análisis comparativo vs competencia
      • Análisis de Sentimiento:
        1. Clasificación automática (positivo/negativo/neutro)
        2. Detección de crisis potenciales
        3. Evolución temporal del sentimiento
      • Identificación de Influencers:
        1. Mapeo de voces relevantes
        2. Análisis de impacto y alcance
        3. Scoring de influenciadores
      •  Servicios Especializados
  • Monitoreo de Campañas Digitales:
      • Tracking de ads en redes sociales
      • Comparativo de performance vs competencia
      • ROI estimado
  • Social Listening:
      • Detección de conversaciones espontáneas
      • Identificación de tendencias emergentes
      • Insights de mercado
  • Reporte Integral Redes Sociales:
      • Consolidado mensual/trimestral
      • Benchmarking competitivo
      • Recomendaciones estratégicas
  • Alertas y Monitoreo en Tiempo Real
  • Alertas de Crisis:
    • Detección temprana de contenidos virales negativos
  • Servicios Premium Combinados
    • Paquete Integral Medios + Redes:
    • Monitoreo unificado de medios tradicionales y digitales
    • Análisis cruzado de impacto
    • Reporte de share of voice total
Validación de experiencia

¿Qué expertise tiene Hanakúa en el monitoreo de [industria específica del cliente]?

«En Hanakúa contamos con 26 años de experiencia en monitoreo de medios y redes sociales, cubriendo todas las industrias estratégicas (financiera, salud, retail, energía, telecom, etc.) y sectores especializados, incluyendo proyectos de gobierno (monitoreo de percepción social, combate a desinformación y análisis de coyuntura política).

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